一個開了20年門窗廠老板總結(jié)的內(nèi)幕……
導(dǎo)讀
不少客戶有兩大愛好：和高端產(chǎn)品總在談價格；和低端產(chǎn)品談質(zhì)量......
干了20年門窗廠，經(jīng)歷各種事，見過各種人，回顧我的20年從業(yè)經(jīng)歷，我發(fā)現(xiàn)......
在開門窗廠的過程中，發(fā)現(xiàn)許多客戶很有意思：
客戶自己想采購門窗，找了他老弟來監(jiān)督，再找一個外行人來“參謀”，又找一個競爭對手給建議！最后拿自己的錢，采購一批別人認(rèn)為的“上好貨”！
這都是常見的情況！在接觸過很多客戶后，我還發(fā)現(xiàn)：
不少客戶有兩大愛好：和高端產(chǎn)品總在談價格；和低端產(chǎn)品談質(zhì)量！
后來我也慢慢發(fā)現(xiàn)，其實(shí)：
因?yàn)閮r格離去的客戶
還有可能回來，
因?yàn)閼B(tài)度離去的客戶
多半不會回頭，
因?yàn)橘|(zhì)量離去的客戶
永遠(yuǎn)不會回來。
價格不合適可以談
質(zhì)量沒做好可以改進(jìn)
在這市場紛紛擾擾的大環(huán)境中
發(fā)現(xiàn)需求、滿足需求
我們拼的不應(yīng)該是價格，我們拼的應(yīng)該是品質(zhì)和服務(wù)！
賣了很多門窗后，我覺得：
有一種質(zhì)量叫“回頭客”
有一種信譽(yù)叫“朋友介紹”
有一種信任叫“我就相信你”
每個客戶都是最好的活廣告
做生意，不欺騙，不坑人才會長久
信任我們的，我們不會讓你失望，不信任我們的，請給我們時間，我們會慢慢讓客戶相信我們！
開了20年的門窗廠，我最想對客戶說的是：
市場有一種病態(tài)，客戶們要便宜，我們要利潤， 如果你在乎的是質(zhì)量，請尊重它的價格。如果您想要的是便宜，請接受它的陷阱。自己選的廉價之路，哭著也要走完！物美價廉只是一種營銷手段，從古到今都是一分價錢一分貨，再美的言語也彌補(bǔ)不了品質(zhì)的缺陷，用買蘿卜的錢永遠(yuǎn)也買不到人參的品質(zhì)，這是永恒不變的定律！
再后來，慢慢的我有了自己的原則：
我的原則是：只宣傳，不強(qiáng)求，合適，就賣，不合適，不賣。買與不買，友誼常在！
時間長了，我發(fā)現(xiàn)了一個秘密：
生意，生意，
就是要“讓陌生人滿意”
陌“生”人滿“意”了
生意，自然就會風(fēng)生水起
“陌生人”和熟人朋友一樣
在生意上，都是貴人
用好的產(chǎn)品和價格留住陌生人
陌生人就成了朋友
其實(shí)最開心的不是賺了多少錢，而是賺到了多少陌生人的信任，久而久之成為朋友，并且一直信任你，支持你，選擇你.
這是用錢都買不到的人格魅力！
最后要記住：
永遠(yuǎn)不要丟掉別人對你的信任，因?yàn)閯e人信任你，是你在別人心目中存在的價值！否則有一天當(dāng)別人把你看清了，也就真是看輕了！！！
