北京時(shí)間2月3日上午消息,蘋果周五宣布啟動(dòng)iPhone 7維修項(xiàng)目。此前,iPhone 7曝出漏洞,導(dǎo)致在有網(wǎng)絡(luò)覆蓋的情況下手機(jī)無法連網(wǎng)。蘋果表示,這個(gè)問題是由主板上元件故障造成的。
蘋果表示,這個(gè)問題影響了“一小部分”iPhone 7,導(dǎo)致這些手機(jī)在有可用網(wǎng)絡(luò)的情況下顯示“無服務(wù)”。
根據(jù)蘋果的計(jì)劃,遇到這個(gè)問題的用戶可以免費(fèi)維修,而已經(jīng)付費(fèi)維修的用戶可以獲得退款。對(duì)于此前已付費(fèi)維修這個(gè)問題的用戶,蘋果將發(fā)送郵件,向他們提供退款。
蘋果表示,受影響的產(chǎn)品是2016年9月至2018年2月之間生產(chǎn)的,在中國(guó)大陸、香港、澳門、日本和美國(guó)等市場(chǎng)銷售。受影響的硬件型號(hào)包括A1660、A1780和A779。用戶可以查看手機(jī)背面的型號(hào),來確定自己的手機(jī)是否受影響。
這個(gè)漏洞最初于2016年9月被報(bào)告,當(dāng)時(shí)蘋果啟動(dòng)了對(duì)相關(guān)iPhone 7的調(diào)查。一些用戶發(fā)現(xiàn),在激活手機(jī),關(guān)閉飛行模式之后,手機(jī)依然顯示“無服務(wù)”。
蘋果的這一維修項(xiàng)目?jī)H適用于iPhone 7,而蘋果也將調(diào)查其他iPhone型號(hào),看看是否存在類似漏洞。蘋果表示,如果手機(jī)存在其他問題,例如屏幕碎裂,那么需要先自費(fèi)修理其他問題,才能參加“無服務(wù)”漏洞的免費(fèi)維修項(xiàng)目。
需要維修的用戶可以聯(lián)系蘋果的授權(quán)經(jīng)銷商,前往蘋果零售店,或是與蘋果的技術(shù)支持聯(lián)系。蘋果將把所有需要維修的iPhone 7都送往蘋果維修中心。