2019年7月19日，“無印良品回應家具不合格”實時熱搜曾達第6位
就在無印良品發出回應兩天前的7月17日，北京市市場監督管理局發布了“流通領域家具類商品質量抽檢結果公示”，表示對北京市市場上銷售的家具類商品進行了抽檢，標稱生產企業為“無印良品（上海）商業有限公司”、 產地為“上海市”、標稱商標為“MUJI無印良品”的不合格產品占據了半數以上——共有6款產品不合格。
北京市市場監督管理局發布的2018年家具抽檢不合格名單
其中規格型號分別為“寬48×深42×高173.5cm/件、4934761013107”、生產日期或批號為“2017.05.11”的一款“櫸木衣架”不合格原因為“掛枝靜載荷，標稱材質與實際材質不符，標稱主要材質為櫸木實木，實際材質為水青岡”；規格型號分別為“原色 寬120×深60×高35cm、4547315880850”的一款“低型餐桌”不合格原因為“耐磨性”；規格型號分別為“自然 長51×寬50.5×高73cm、4548076392439”的一款“胡桃木實木椅”不合格原因為“標稱材質與實際材質不符，標稱主要材質為胡桃木，實際材質為黑核桃”；規格型號分別為“原色 長55×寬78×高77cm、4550002422516”的一款“客廳餐廳兩用沙發椅”不合格原因為“標稱材質與實際材質不符，標稱主要材質為胡桃木，實際材質為膠合板”；規格型號分別為“原色 長37×寬37×高44cm、4547315903566”的一款“邊桌臺”不合格原因為“耐磨性，標稱材質與實際材質不符，標稱主要材質為胡桃木，實際材質為黑核桃”；規格型號分別為“原色 長42×寬28.5×高81.5cm、4549738932093”的一款“組合式木架”不合格原因為“耐液性，耐磨性，標稱材質與實際材質不符，標稱主要材質為白橡木，實際材質為纖維板”。
不過對于無印良品的迅速回應，許多網友并不買賬，一位名叫“Ps先森”的網友質疑無印良品欺詐“只退換貨？不賠償幾倍？”，另一位名叫“某泫”的網友直言“賣那么貴還以次充好，對Muji印象大打折扣”。
中國大陸是無印良品的重要市場。據無印良品官網介紹，無印良品于1980年12月在日本誕生，以“素材的選擇”、“工序的檢討”、“包裝的簡略化”為主題，造出9種家庭用品和31種食品，代表商品有12卷筒裝衛生紙、廚房用保鮮膜、替換用紙巾等。截至2019年2月28日，無印良品在日本共有420家門店，在海外共有497家門店，其中中國大陸最多，達到256家，占海外門店的一半以上。
盡管門店不斷增加，但無印良品在中國交出的成績單并不好看。相關數據顯示，2018年無印良品中國大陸單店營收為263萬美元，同比上一年只略微增長了3.5%。（來源： 北京商報家居新聞，作者：謝佳婷 孔文燮）
