客服部&售后部經(jīng)理李麗娜
客服部&售后部經(jīng)理李麗娜以圖文并茂的方式，詳細(xì)地匯總了7、8月的售后問(wèn)題，并根據(jù)PPT上的每一項(xiàng)問(wèn)題，一一提出了改進(jìn)的建議。她表示：希望所有的人員都認(rèn)真對(duì)待好每一件產(chǎn)品，按照標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格把控品質(zhì)。
運(yùn)營(yíng)部總監(jiān)賀占鋒
運(yùn)營(yíng)部總監(jiān)賀占鋒分享了在實(shí)際工作中接待客戶時(shí)遇到的一些售后問(wèn)題，并詳細(xì)闡述了這些問(wèn)題可能給客戶和消費(fèi)者帶來(lái)的一系列連鎖反應(yīng)，所以他督促大家一定要正視這些問(wèn)題，盡快解決。他指出：質(zhì)量是產(chǎn)品的生命，也是讓消費(fèi)者最滿意品牌的一個(gè)原因。為確保證產(chǎn)品質(zhì)量，我們可以做到事前預(yù)防、事中控制、事后治理，絕不讓問(wèn)題產(chǎn)品流入市場(chǎng)！
運(yùn)營(yíng)部經(jīng)理劉光玉
運(yùn)營(yíng)部經(jīng)理劉光玉根據(jù)他在終端指導(dǎo)工作時(shí)遇到客戶比較關(guān)注的問(wèn)題，跟大家講到：疫情過(guò)后的市場(chǎng)，是一次市場(chǎng)全面升級(jí)的好機(jī)會(huì)。重視產(chǎn)品質(zhì)量，是企業(yè)一大發(fā)展“利器”。我們都有責(zé)任去為其邦發(fā)展壯大全身心投入！
生產(chǎn)總監(jiān)鐘成生攜生產(chǎn)管理團(tuán)隊(duì)、質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)在大會(huì)上作出質(zhì)量承諾保證：在今后的工作中，明確產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題改進(jìn)方向，實(shí)行全面管理工作，嚴(yán)格執(zhí)行公司質(zhì)量管控的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定。最后，鐘總表示希望大家通過(guò)本次的會(huì)議，深刻反思工作上的錯(cuò)誤，認(rèn)真整改不規(guī)范的操作，把每一件產(chǎn)品的每一道工序做到極致！
其邦門(mén)窗董事長(zhǎng)黃東建
“嚴(yán)格就是大愛(ài)。在工作中，大家要團(tuán)結(jié)一心，嚴(yán)于律己，認(rèn)真思考今后如何在其邦這個(gè)平臺(tái)做出改變，找到自己的問(wèn)題所在點(diǎn)。”其邦門(mén)窗董事長(zhǎng)黃東建語(yǔ)重心長(zhǎng)地談到：本次的會(huì)議是一次總結(jié)不足與深刻反思的好機(jī)會(huì)。在問(wèn)題中找到根源，就是找到了解決問(wèn)題的方向。品質(zhì)管控，一定要具體落實(shí)到每一位員工工作中。用心做好每一個(gè)細(xì)節(jié)，控制質(zhì)量，從你我做起。同時(shí)基層管理的方面上，也要加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，密切協(xié)作配合，有問(wèn)題及時(shí)指出，形成互相監(jiān)督的良好氛圍。
設(shè)備技改部經(jīng)理張明武
設(shè)備技改部經(jīng)理張明武在會(huì)議上一一指出了他在生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，并深入地分析了出現(xiàn)問(wèn)題的原因。希望大家要深究問(wèn)題的經(jīng)過(guò)與根源，制定切實(shí)可行的整改措施，從問(wèn)題中吸取教訓(xùn)，得到反思，做出改進(jìn)！他表示：在接下來(lái)的工作中，他會(huì)隨時(shí)檢查、監(jiān)督大家?，F(xiàn)場(chǎng)，大家作出了熱烈的回應(yīng)，紛紛表示認(rèn)真、仔細(xì)做好工作，接受監(jiān)督！
質(zhì)量問(wèn)題決不妥協(xié)，質(zhì)量是企業(yè)生存的根本，它影響的不僅是一個(gè)品牌的形象，更是一個(gè)企業(yè)的尊嚴(yán)。從根本上重視質(zhì)量問(wèn)題，在每一個(gè)細(xì)節(jié)上防微杜漸，才能真正使質(zhì)量得到實(shí)質(zhì)上的提升。作為其邦的一員，我們都有責(zé)任做好質(zhì)量工作，全力以赴以最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品回報(bào)廣大信任其邦的經(jīng)銷商和消費(fèi)者！
