近幾年來，綜合互聯網平臺、垂直家裝平臺這些“流量”優勢選手，還有傳統家裝巨頭特別是疫情之后紛紛大展拳腳，進一步壓縮中小裝企的蛋糕。過去提到整裝、大家居是趨勢是風口，如今可以說是橫掃行業的“颶風”了。
加上精裝房政策的影響，傳統一級裝修市場在萎縮，再加上消費者購物方式的變化，中小裝企的銷售渠道正面臨著較大的變革。向前或向后延伸服務鏈條，提供全屋配齊的“拎包入住”式服務，成為不少人的選擇。
無論是“硬裝+定制+大軟裝（含成品家具）”、“定制+大軟裝（含成品家具）+家居用品”，還是“成品+軟裝”，其呈現的單品類銷售向多品類集成，乃至整裝模式發展的勢頭都非常明顯。
整裝大家居時代，供應鏈平臺崛起
對于中小裝企來說，服務鏈延長到后端的“軟裝”環節，軟硬兼施。然而，家居家裝行業作為“產品+服務”的行業，要滿足多樣化和一站式消費需求，首先是要解決供應鏈的問題。
常見的自己一家家地拿代理、談供應商，成本與風險都高；通過當地聯盟合作，產品的可選擇范圍又太小；串貨式地“整合”產品，可能又難以保證業主享受正常服務、物流配送安裝相對不好把控……產品資源與交付質量，都亟待有效方法解決。更理想的選項，是通過供應鏈平臺，快速切入。
*不少家居經銷商、中小裝企與歐工軟裝簽下合作協議
歐工軟裝，深耕供應鏈角色賦能B端
家居行業的集中度低，品牌多不勝數，為讓零售商和裝企減少選品的成本、更低門檻更快速地鏈接整體軟裝，歐工軟裝作為S2B2C供應鏈平臺，不斷甄選與優化整合品牌產品。歐工通過自身的平臺角色，將零散的裝企、家居經銷商等中小B端的進貨需求匯總起來，撬動更大的銷售市場，以此拿到具有競爭力的優勢價格，實現共享供應鏈。
目前歐工平臺已嚴選200多個品牌、20000個SKU的優質源頭產品，產品體系家具、燈飾、飾品、布藝、掛畫、地毯、床品等，包括現代簡約、極簡、新中式、北歐風格、歐法式、美式等主流風格的大牌優品、新款爆款以及性價比產品。當中有30多家上市公司與行業大牌產品。
家居建材經銷商、裝企、設計工作室等中小B端接入歐工一個平臺，就可以同時銷售200多個品牌，輕松解決想拓展品類又無力整合、沒有規模效益而缺乏議價能力等問題。
借助歐工軟裝的一站式供應鏈，中小B端可以在獲客成本高企的當下，以多風格、多價位、全品類的產品為抓手，解決整合難、配套難、交付難的問題，滿足多樣化的消費需求，做到流量不流失，提升客單值、提升坪效。
此外，歐工軟裝深挖供應鏈價值，針對交付觸達環節，提供“五包服務”裝配一體化集成服務，免去B端在倉儲、物流、配送、安裝、售后等方面的精力消耗。
數字化工具：提效、增體驗，凸顯整體服務的價值
當整裝、一站式服務成為業務熱點，如何更好地凸顯它區別于單品銷售的優勢與價值？家居家裝是“產品+服務”的行業，除了用“品多、價優”的供應鏈幫助B端提升產品競爭力，如何助力解決營銷的問題？
針對此，歐工軟裝推出了數字化的整屋設計與場景化展示工具--“軟裝大師”智能設計器。據介紹，這個以銷售為導向的設計器，可以讓消費者可以提前“預”見整家的效果，能讓B端的方案更好地打動消費者，提高留客率與轉化率。
軟裝大師是PC+小程序+APP端同步版本的智能工具，可快速創建戶型，十秒出方案效果圖、一秒鐘出報價，墻地頂可實時更換，方案內的商品--家具軟裝一鍵加入購物車，還能實時調整方案，做到方案“所見即所得”。B端可以利用這個數字化工具快速了解消費者需求，減少溝通、時間成本。操作便捷，消費者甚至可以自己體驗搭配。
互聯網環境下成長起來的年輕一代正成為家居家裝消費主體，體驗對于他們來說尤為重要。歐工通過“軟裝大師”智能設計器，利用其“效果前置”、“體驗前置”的特點，提升方案搭配的效率與效果體驗感，非常利于拓客引流。同時，又可以讓設計師有更多時間做精細化的定制設計，因此受到不少B端經銷商、裝企的關注。
再結合“歐工軟裝到家”線上商城系統，以及歐工數字化全品類線下店--歐工云+店，歐工正以一種線上線下深度融合的方式，從展示、設計、體驗、采購、交易、物流、安裝、售后等環節多方位，幫助加盟商延長服務鏈，升級提供整體軟裝乃至整裝服務。
盡管不是每個消費者都選擇一站式服務，單品類銷售模式也還會繼續占據一席地，但市場風向已明顯改變了。整裝大家居、拎包入住的市場舞臺上，供應鏈平臺注定是一股重要力量。
發展7年多的歐工軟裝作為“以設計為驅動的一站式軟裝供應鏈平臺”、“以技術為核心的一站式營銷賦能平臺”，接下來將如何不斷迭代賦能數目龐大的中小B端群體，值得關注。
文章來源：新浪家居
