或許你未曾注意到，你和這個世界的交互正變得多樣且無感。潤物細無聲般的體驗背后，藏著最大的“功臣”——工業設計。
工業設計是不折不扣的舶來品，20世紀90年代，工業設計的理念才被系統地引進中國。在隨后的30多年里，隨著現代制造業的發展，工業設計在國內逐步發展壯大。
然而比起工業設計這個翻譯，涂鴉智能工業設計總監鐘小鐘更樂意將“Industrial Design”稱之為產業設計，在他看來，如今工業設計已超脫單純的外觀設計，而是融合了工學、美學、經濟學等學科，圍繞用戶體驗和商業成功對工業產品進行設計。
在IoT領域，工業設計的重要性不言而喻，每年有數十萬款智能產品投入市場，其中能獲得市場認可的鳳毛麟角。除少數頭部品牌外，大量腰部品牌不可避免地陷入價格戰“內卷”之中。
原因歸結于大量IoT產品從功能到外觀都是大同小異，只能打“價格戰”。許多品牌商想辦法降低原材料的硬件成本以及結構成本，甚至有些工廠采用回料進行再加工，導致產品品質下降，客戶投訴接踵而至。
做好工業設計，提升用戶體驗成為IoT企業打造差異化的“救命稻草”，但這根稻草卻沒那么好抓住。
在中國，專業工業設計公司已超過1200家，直接從業人員超過30萬人。但其中具備專業IoT產品工業設計能力的企業寥寥無幾，原因在于工業設計是復合型專業，不僅要熟知外觀和結構設計，還要洞悉用戶體驗和產品商業競爭力。
在鐘小鐘看來，IoT行業的工業設計和傳統產品截然不同，最大的區別在于產品理念的出發點不同，“傳統產品只關注產品本身的功能實現，例如一盞燈只要關心亮度調節就行，IoT產品的工業設計則要更多關注場景化的使用情境，考慮不同設備間的聯動交互。而這正是IoT工業設計的核心價值。”
(圖片來源：涂鴉智能公眾號，侵刪)
【涂鴉智能設計賦能的IPC套裝】
一邊是與日俱增的產品智能化需求，另一邊則是IoT行業亟待提升的工業設計能力，如何為IoT行業帶來設計賦能，全球化IoT開發平臺涂鴉智能正在悄悄進行探索，一支不到10人的神秘設計團隊，正在掀起IoT行業的“設計風暴”。
為用戶“量體裁衣”
對于IoT行業來說，什么叫好的工業設計？
“真正關心用戶體驗的設計就是好設計”，鐘小鐘認為，很多IoT產品都是各種功能的堆疊式設計，根本不管是不是用戶真正需要的，工業設計所要做的第一件事就是為用戶“量體裁衣”。
“例如現在很多智能家居產品，工業感很強，放在家里很突兀”，鐘小鐘解釋道，室內的智能產品，應該要用柔和的弧線勾畫產品的線條感，減少產品的多層次和復雜感，顏色上也需多用淺色系。
而對于室外的設備，例如運動類的智能跳繩，考慮人體工程學的同時，設計也會更有“肌肉感”。
一款產品的工業設計背后，還得考慮用戶在什么樣的國家和文化背景以及生活方式之下，產品的設計才能與之相匹配。
(圖片來源：涂鴉智能公眾號，侵刪)
【涂鴉智能設計賦能的傳感產品方案】
即使是身邊稀松平常的智能插座到了海外也會有巨大差別。歐洲的消費者更傾向于看起來更扎實的工業設計，尤其是在以嚴謹著稱的德國，方方塊塊一類較為純粹簡單的設計更受歡迎。
同樣一款設計到了美國就要“改頭換面”，美國消費者更傾向于精細化的設計，并且有多功能產品需求，如插座上會有2個以上的單元，帶USB功能，有的還帶計量功能等。
不同的使用場景，有不同的用戶需求，例如在國內，家庭中控屏往往在入戶門附近，一進門就能操控，而美國多為別墅式的房屋，固定在門口的中控屏無法滿足需求，可移動式的更受歡迎。生活方式、使用場景的不同對產品設計的影響可見一斑。
工業設計不止設計
在今年7月，被譽為工業設計領域 “奧斯卡”的德國“紅點設計大獎”以及 “iF設計大獎”相繼公布2021年度獲獎名單。由涂鴉智能工業設計團隊賦能品牌商的語音遙控器和WL2智能攝像機，拿下三座大獎，其中語音遙控器更是同時斬獲“iF”及“紅點”兩項工業設計大獎。這些涂鴉設計賦能的產品目前已在國內外的合作品牌渠道銷售。
(圖片來源：涂鴉智能公眾號，侵刪)
過去三年，涂鴉智能設計賦能的產品累計共斬獲9項“紅點獎”和“iF設計大獎”。漂亮的成績單背后，究其原因在于工業設計精準抓到了用戶體驗的需求，并且將這些洞察通過設計帶給涂鴉的合作伙伴。
(圖片來源：涂鴉智能公眾號，侵刪)
在日常生活中，各式遙控器造成的麻煩屢見不鮮。它們分布在家庭中各種“隱秘的角落”，想找的時候找不到，找到了又分不清。
針對這個使用痛點，涂鴉智能設計賦能的語音遙控器通過集中紅外控制，將家庭設備形成網絡并實現聯動，解決了“遍地都是遙控器”的居家煩惱。用戶只需在手機上輕輕一點或對著手機說出需求，就能輕松實現全屋控制。
涂鴉智能工業設計賦能的另一款IPC設備，則深刻洞悉用戶隱私需求。市面上所銷售的IPC卡片機大多都是球型外觀，連接著萬向軸，可以360度便覽全屋。在鐘小鐘看來，球型的外觀給人一種隱私被侵犯的感覺，“像是被一只眼球盯著”。
從這個角度出發，涂鴉智能的工業設計團隊將卡片機進行了結構性革新，將傳統的球型改為可折疊的形狀，保護隱私的同時還可以隨時將攝像頭進行收納，“不僅是一個智能設備，更像是一個家居擺件”，折疊型的外觀同時還縮減了倉儲、包裝及物流成本。
(圖片來源：涂鴉智能公眾號，侵刪)
外觀背后，涂鴉還串聯起了產品的全生命周期。
“即使外觀設計的再漂亮，如果缺乏專業的生產能力，產品的毛邊等工藝瑕疵也會將消費者拒之門外。”鐘小鐘解釋道，設計完成之后，涂鴉智能會將生態鏈里的專業工廠推薦給開發者，一直追蹤到產品正式實現量產。
產品量產完，鋪了貨，上了線，工業設計工作還遠未完成。“產品量產后，很多開發者知道產品好，但說不出哪里好”，針對這些痛點，涂鴉智能工業設計還會為開發者提供“業務的子彈”，包含產品包裝、產品詳情頁、品牌手冊、品牌視頻等在內的整套素材，為產品上線護航。
從智能場景到智能設計平臺
2021年，涂鴉智能工業設計對外賦能分布式輕智能場景套裝設計，圍繞用戶單個場景的使用痛點，通過2到3款的產品設計，形成一個套裝方案設計，解決用戶在單個場景的痛點。同時客戶的設備套裝在出廠時已經完成配網和設置，用戶不需要從App去做配置，插電即用。
例如在兒童房智慧睡眠場景，通過伴睡燈、Baby Monitor及隨心控三款設備的設計賦能，解決兒童哄睡難、起床難的痛點。
(圖片來源：涂鴉智能公眾號，侵刪)
4到8歲孩子剛剛分床睡，需要寶媽寶爸睡前講故事哄睡，然而經常會碰到越講越越興奮的情況，通過“隨心控”執行睡眠模式與“伴睡燈”聯動，故事越往后講，燈光漸暗，聲音越來越小，慢慢地讓孩子自然入睡。
半夜如果孩子從睡夢里醒來，通過Baby Monitor與伴睡燈聯動，燈光漸亮，同時設備發出輕柔的白噪音哄睡。清晨則啟動“起床模式”提前聯動設備音響功能，環境聲一點點響起來，同時燈光漸亮，自然喚醒孩子。
場景之外，涂鴉智能的工業設計著眼于工業設計平臺化。截至今年第二季度，涂鴉智能賦能推出了超過60款設計方案，這其中絕大部分都是基于市場趨勢，為開發者提供的產品設計賦能。
“從產品策略到外觀設計，再到方案驗證，涂鴉的工業設計已經慢慢的形成了一套極致產品設計方程式”，鐘小鐘認為，涂鴉智能工業設計定位為行業的賦能者，未來將從線下逐步走向線上平臺化，鏈接工業設計公司為開發者提供設計賦能。
IoT平臺和工業設計賦能的融合也正在為IoT行業創造新的生命力。除了App、硬件開發和云開發服務，有越來越多的開發者通過涂鴉IoT開發平臺實現“設計升級”，開發出兼具美感和實用性的智能產品。
從產品智能化賦能發軔，涂鴉智能作為全球化的IoT開發平臺，正在為開發者拼上最后一塊拼圖——美感賦能。
1919年，一戰的硝煙剛剛散去，百廢待興的魏瑪共和國成立了一個培養新型設計人才的學校——包豪斯學院。其創辦者格羅皮烏斯在開學之前，發表了著名的《包豪斯宣言》，要將手工藝人的地位提升到與藝術家相當。現代工業設計也由此誕生。
百年之后，工業設計開始讓美成為產品的剛需，而非只是高冷的藝術品，更有甚者，科技的力量開始將工業設計平臺化和普及化，將“美”賦能給每個需要美的人和產品。
智能設備已經從單純的工具成為日常生活的調味劑，裝點生活的美，未來，智能產品的工業設計將不只是設計師的專利，更能飛入尋常百姓家。
