得到購房資格卻多次搶不到房,中介稱:只要交10萬“茶水費(fèi)”房型可隨便挑
“幾百套房20秒搶光!第二天就接到中介電話:只要交10萬元‘茶水費(fèi)’,房型隨便挑。”家住武漢市新洲區(qū)的羅先生向長江商報(bào)記者投訴,去年他看中了后湖一樓盤,在幾次正常認(rèn)籌搶房無果的情況下,按照中介所說交納10萬元“茶水費(fèi)”后,很快便買到了看中的戶型和樓層。
要么全款買房,要么交納“茶水費(fèi)”,近年來逐漸成為行業(yè)潛規(guī)則。而不少剛需購房者卻只能選擇被迫接受,否則只能購買“頂天立地”(較高樓層和較低樓層)的房源,甚至連購房的資格也沒有。
不過,近期“茶水費(fèi)”等隱藏式違法違規(guī)行為成新一輪房地產(chǎn)市場整治的重點(diǎn)。近日,武漢公布了一批投訴舉報(bào)專線電話,廣大市民可通過24小時(shí)熱線舉報(bào)收取“茶水費(fèi)”等15類違法違規(guī)行為,武漢市房管局等部門將對(duì)查實(shí)線索進(jìn)行從重從嚴(yán)打擊。
易居研究院研究總監(jiān)嚴(yán)躍進(jìn)在接受長江商報(bào)記者采訪時(shí)表示,“茶水費(fèi)”背后有很多新問題,其一說明房企在營銷方面有很多違規(guī)做法,且和亂收費(fèi)掛鉤;其二在限價(jià)等思路下,很多房企對(duì)于部分抑制的價(jià)格正用各種名目給補(bǔ)回來,這又削弱了政策效應(yīng);其三此類亂收費(fèi)無憑無據(jù),容易引起后續(xù)交付房屋后的各類糾紛。
“交10萬‘茶水費(fèi)’房型隨便挑”
羅先生向長江商報(bào)記者回憶,當(dāng)時(shí)他準(zhǔn)備購買后湖一樓盤110平方米的新房,這套房子總價(jià)約160萬元,前期認(rèn)籌交了2萬元得到購房資格。但拿著50萬元首付的羅先生萬萬沒想到,在萬事俱備的情況下,卻接連幾次沒搶到房。
“第一次搶是在家里,在網(wǎng)開盤前1分鐘還進(jìn)得去頁面,一到臨界點(diǎn)就進(jìn)不去了,界面顯示網(wǎng)絡(luò)故障。”羅先生認(rèn)為是家里的網(wǎng)速不夠快,錯(cuò)過了第一次開盤,于是第二次他便特意提前到網(wǎng)吧守候。“還是沒搶到,跟第一次一樣,一到開盤點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)就出現(xiàn)癱瘓,過了一會(huì)就很順暢,但房子已經(jīng)被搶空。”
羅先生很納悶,想起當(dāng)初銷售人員的一番話,“你以為新房可以隨便買么?想要選好房,一定要多花錢。”當(dāng)初并不以為然的羅先生隨后聯(lián)系到銷售人員,第二天就有自稱中介的人打電話,“只要交10萬‘茶水費(fèi)’,房型隨便挑。”在中介的“指導(dǎo)”下,羅先生如愿以償?shù)刭I到了房子,但是這平白無故交納的所謂“茶水費(fèi)”卻成了羅先生心中的刺。
無獨(dú)有偶,剛生下寶寶的武漢市民許女士為改善居住條件,想換一套三居室。可從去年看到今年,不但房價(jià)日益上漲,新房也越來越少,怕買不到房子的她,決定盡早入手一套新房,可是一到售樓部卻被告知沒有房源可售。
拿錢買不到房子的許女士很無奈,沒想兩天后,有中介打來電話表示有許女士看中樓盤的房源,許女士很疑惑。后來了解到,原來是有購房者交了28000元的定金拿到該樓盤的房源資格,再將這個(gè)資格掛到中介,中介再以6萬元的價(jià)格售出。許女士最終花費(fèi)126萬元,還不包括這6萬元的“茶水費(fèi)”。
許女士雖然明白里面的貓膩,但購房心切又怕買不到房的她只能吃下這個(gè)虧。“多交了6萬元的指標(biāo)費(fèi),還不計(jì)入總房價(jià)。”她表示很無奈卻又沒辦法。
對(duì)此,該樓盤一位嚴(yán)姓置業(yè)顧問對(duì)長江商報(bào)記者表示:“樓盤不存在要交‘茶水費(fèi)’的情況,也不會(huì)存在這種與中介勾結(jié)變相增房價(jià)的情況,一旦房管局查出是要嚴(yán)懲的,這位客戶的前客戶是因?yàn)槭赘恫蛔阕孕袑⒅笜?biāo)掛在中介,這是客戶的自主行為我們也不能干涉。”這種現(xiàn)象是否普遍?他表示,這只是個(gè)別現(xiàn)象,但據(jù)許女士介紹,現(xiàn)在她所購買的樓盤在中介依然有指標(biāo)可售。
網(wǎng)絡(luò)開盤盛行,增加搖號(hào)內(nèi)定概率
為“茶水費(fèi)”火上澆油
“茶水”中介猖狂的案例數(shù)不勝數(shù)、屢禁不止。早在去年,漢口中心城區(qū)某熱門樓盤的新房就被二手中介聯(lián)手倒賣,向客戶強(qiáng)行索要80萬元“茶水費(fèi)”并預(yù)收10萬定金。但隨后,中介又打算將房源賣給其他顧客,且拒絕退還客戶定金。
一位潛伏在多個(gè)樓盤銷售群的業(yè)內(nèi)人士向長江商報(bào)記者透露,網(wǎng)絡(luò)開盤的盛行,增加了開盤搖號(hào)內(nèi)定的概率,更是為“茶水費(fèi)”現(xiàn)象火上澆油。不論是開發(fā)商內(nèi)部人員聯(lián)手中介炒高“茶水費(fèi)”,還是黑中介憑空虛假“詐騙”,前者涉嫌非國家工作人員受賄罪,后者涉嫌詐騙罪。
他透露,目前“茶水”中介已經(jīng)從朋友圈“釣魚詐騙”,演變成為了售樓部外公開截客“詐騙”。其實(shí),在大多數(shù)“茶水”中介手中并無真實(shí)房號(hào)或根本無法參與開盤內(nèi)定,但他們佯裝與開發(fā)商老板是親戚,說自己有關(guān)于可以參與內(nèi) 定房源,只需繳納XX萬“茶水費(fèi)”。
“茶水”中介規(guī)定“茶水費(fèi)”直接打到對(duì)方公司賬戶上,不開具發(fā)票、不可貸款,但會(huì)和購房者簽訂一份合同,簽完合同就要付“茶水費(fèi)”,對(duì)方幫購房者搞定指標(biāo)。
收取“茶水費(fèi)”能有多大的收益?他向記者算了一筆賬,按照每套房10萬元的標(biāo)準(zhǔn)收取,一般一次推出100至200套房子這個(gè)數(shù)量來算,僅此一項(xiàng),便可輕松額外入賬1000至2000萬元。這筆幾乎零成本的買賣,數(shù)目驚人。
一名業(yè)內(nèi)人士告訴記者,交“茶水費(fèi)”已經(jīng)成為不少地區(qū)買房的潛規(guī)則,想買新房要么交全款,要么交“茶水費(fèi)”,實(shí)際上變相抬高了房價(jià),讓投機(jī)倒把者有利可圖。
武漢22名犯罪嫌疑人被刑拘
部分樓盤陸續(xù)開始退“茶水費(fèi)”
近日,針對(duì)收取“茶水費(fèi)”等違法違規(guī)行為,武漢市房管局聯(lián)合公安等執(zhí)法部門依法審查了涉案人員45名,其中22名犯罪嫌疑人被依法刑事拘留。此外,武漢還公布了一批投訴舉報(bào)專線電話,市民可舉報(bào)收取“茶水費(fèi)”等15類 違法違規(guī)行為,武漢市房管局等部門將對(duì)查實(shí)線索從重從嚴(yán)打擊。
在此前的11月3日,成都市城鄉(xiāng)房產(chǎn)管理局針對(duì)網(wǎng)絡(luò)媒體及群眾反映購房收取“渠道費(fèi)”“茶水費(fèi)”等現(xiàn)象,已對(duì)2家涉及問題開發(fā)企業(yè)進(jìn)行了約談,并將相關(guān)線索和證據(jù)移送成都市公安局進(jìn)一步調(diào)查處理。
政府部門重拳整治,效果自然立竿見影。長江商報(bào)記者了解到,武漢部分樓盤已經(jīng)陸續(xù)開始退“茶水費(fèi)”,如尚景瑞府、綠地國際理想城、中海光谷錦城、泛悅城等樓盤開始退費(fèi),其中最高的泛悅城“茶水費(fèi)”高達(dá)51萬。最快的只用了不到1小時(shí)就要回了“茶水費(fèi)”。
上述業(yè)內(nèi)人士建議,想要中介、置業(yè)顧問退回“茶水費(fèi)”,收集證據(jù)是非常重要的環(huán)節(jié)。一般而言,證據(jù)包含茶水收據(jù)、轉(zhuǎn)賬憑證、聊天記錄、電話錄音、視頻錄像,基本上只需其中一項(xiàng)證據(jù)就可以攻克難題。然后對(duì)“茶水”對(duì)象直播報(bào)警流程,如果碰到真正的黑心中介拒不退款,那么就啟動(dòng)一下程序,以“詐騙罪”報(bào)警。
東湖新技術(shù)開發(fā)區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人也對(duì)長江商報(bào)記者表示,相關(guān)部門表示高度重視樓市亂像“茶水費(fèi)”,茶水中介涉嫌詐騙,建議購房者立即報(bào)案。
嚴(yán)躍進(jìn)認(rèn)為,“茶水費(fèi)”樓市亂象的出現(xiàn),與新房供應(yīng)偏緊不無關(guān)系,樓市目前在一定程度上屬于“賣方市場”,導(dǎo)致購房者權(quán)益容易受到侵害。建議設(shè)立各類舉報(bào)制度,尤其是要嚴(yán)查各類亂收費(fèi)的現(xiàn)象,適當(dāng)進(jìn)行各類罰款等做法,以增強(qiáng)各類震懾力。比如,杜絕中介參與新銷售,嚴(yán)禁開發(fā)商改合同上名字,公示一房一價(jià)的購房人信息等。
