換言之，只要你給錢，企業(yè)會負(fù)責(zé)完善，屆時只需要拎包入住即可。
為客戶量身定做的整裝講究的是定制，而說到定制就繞不開定制衣柜的開創(chuàng)品牌——索菲亞。
索菲亞家居股份有限公司（前身“寧基公司”），成立于2003年，是定制衣柜在中國興起的第一批產(chǎn)業(yè)之一。在2011年登陸深交所，是中國衣柜行業(yè)第一家上市的企業(yè)，被稱為A股定制家具第一股。如今索菲亞擁有了3000多家線下門店，2019全年營收為76.86億。
索菲亞2020年1-9月營業(yè)收入50.94億元，同比下降4.09%；歸母凈利潤6.97億元，同比下降3.17%。
受疫情影響，2020年前兩季度索菲亞表現(xiàn)有所回退，但第三季度數(shù)據(jù)顯示，索菲亞已經(jīng)走出疫情影響，環(huán)比情況不斷提升。
而在去年年末，索菲亞仍然動作不斷。斥資20億元在廣州市海珠區(qū)投資建設(shè)索菲亞全球發(fā)展中心大廈。后又向子公司索菲亞集成增資4000萬元。在黑天鵝之下，索菲亞仍然表現(xiàn)出了不俗的實力。
一、定制家居的那幾年
江淦鈞，1964年出生于廣州。大學(xué)畢業(yè)后在一家國企工作，之后又轉(zhuǎn)輾了幾家公司。1998年加入廣東匯高公司長達(dá)6年。
匯高公司是一家貿(mào)易公司，主營建材方面等。在匯高的經(jīng)歷奠定了江淦鈞后來創(chuàng)業(yè)的方向。2003年，已經(jīng)39歲的江淦鈞開始了自己的創(chuàng)業(yè)之路。
傳統(tǒng)建材家居市場呈現(xiàn)飽和趨勢，江淦鈞另辟蹊徑地走向了“定制”的路。2001年索菲亞將德國SOGAL FRANC品牌引入中國，并通過集成歐洲壁柜移動門的設(shè)計理念創(chuàng)新性地提出了“定制衣柜”的概念。2003年，江淦鈞與其他股東合伙成立了寧基公司，也就是現(xiàn)在的“索菲亞家居股份有限公司”。可以說是江淦鈞與索菲亞一起將定制衣柜帶進(jìn)了中國。
在創(chuàng)業(yè)之初，江淦鈞其實并沒有這么大的野心。剛剛成立的寧基公司，主要是做地板、櫥柜等產(chǎn)品。衣柜作為補充放在公司的專賣店，銷量卻出乎意料的好，江淦鈞的重心才開始向衣柜轉(zhuǎn)移。
做衣柜而不是做櫥柜，江淦鈞認(rèn)為是自己做過的最正確的決定。避開櫥柜的競爭場，選擇了一條人煙稀少的賽道，雖然競爭壓力小，但也面臨著未知的風(fēng)險和挑戰(zhàn)。
相較于同期大佬的創(chuàng)業(yè)艱辛，江淦鈞起步雖晚，但幸運的是機遇并沒有讓他等太久。
公司成立的前幾年，因為定制的概念在中國尚未立足，導(dǎo)致索菲亞招商融資比較困難。當(dāng)時，在市場上并沒有定制行業(yè)這個概念，在建博會上，也鮮有人知道索菲亞是干什么的，與其他參與建博會的企業(yè)顯得格格不入。因為了解這個行業(yè)的人并不多，江淦鈞在最初致力于引導(dǎo)消費下了狠功夫，可以說舉步維艱。雖然市場品牌少，競爭力小，但也無法避開當(dāng)時定制行業(yè)公司的盈利困難。
幸運的是，江淦鈞始終沒有懷疑過自己的決定。起步雖然難，但江淦鈞看到當(dāng)時中國的經(jīng)濟發(fā)展勢頭迅猛，不久的將來隨著國人的經(jīng)濟水平的提升，人們的生活品質(zhì)的追求會越來越高。作為定制家居，索菲亞為個人量身定制的特點必然會得到發(fā)展。索菲亞的受眾定位是偏高端的人群，江淦鈞相信這部分人會越來越多。
“定制衣柜就是索菲亞”，江淦鈞認(rèn)為，傳統(tǒng)的衣柜成品并沒有最大限度滿足消費者的個性化需求，抓住這一痛點，對市場和消費者進(jìn)行了精準(zhǔn)的定位，是索菲亞成功的第一步。
千禧年的前幾年，雖然定制市場低迷，好在索菲亞的名聲已經(jīng)打響了，此時只欠一陣東風(fēng)。
在2007—2008年間，得益于定制行業(yè)的共同努力引導(dǎo)宣傳，國人開始接受并認(rèn)同“定制”的模式，給索菲亞的發(fā)展帶來了契機。
2009年，定制消費開始爆發(fā)，年增速達(dá)到30%-50%。熬過了低谷的索菲亞獲得了資本市場的認(rèn)同，2011年在深交所成功A股上市，這也成為其成立之后最大的轉(zhuǎn)折點。有了資本的支撐，索菲亞一發(fā)不可收拾。獲得了大量資金的索菲亞開始大規(guī)模投入到基地建成和產(chǎn)品開發(fā)，索菲亞的工廠開始了信息化的建設(shè)。
2017年，歐派、尚品宅配等同賽道企業(yè)也先后上市，競爭也越來越激烈。作為行業(yè)領(lǐng)頭羊的索菲亞被問到如何應(yīng)對競爭加劇的市場，江淦鈞表示“不做單項冠軍，要做全能冠軍。”
而這一時期的建材家居市場愈發(fā)飽和，渠道偏平化，眾多企業(yè)遭遇發(fā)展瓶頸。
定制衣柜行業(yè)卻以普遍年均20%以上增長逆勢上揚，成為行業(yè)聚焦點。于是家居企業(yè)紛紛調(diào)整戰(zhàn)略，跨界定制家居。
這個時候的索菲亞，已經(jīng)在定制家居市場穩(wěn)穩(wěn)站住了腳步。
作為內(nèi)地的第一批衣柜企業(yè)，索菲亞憑借量身定做的定制衣柜和壁柜門相結(jié)合的嶄新產(chǎn)品概念，在成功把定制衣柜推向市場的同時，主導(dǎo)了壁柜移門行業(yè)向定制衣柜行業(yè)的轉(zhuǎn)變，改變了行業(yè)競爭的格局。
索菲亞從開始的定制衣柜漸漸延伸到書柜、鞋柜、玄關(guān)柜、電視柜等的全屋定制。索菲亞衣柜的消費者基數(shù)足夠大，開拓其他家居就相對容易了。當(dāng)嘗試定制了衣柜之后，為了統(tǒng)一風(fēng)格，許多人也更愿意在索菲亞繼續(xù)定制其他產(chǎn)品。
未來十年甚至更長，定制家居的發(fā)展仍然強勁，在做好的原有的定制系列做好做精的同時，索菲亞將用幾年時間對全屋定制進(jìn)行更深入全面的探索。
二、“后勤部長”江淦鈞
索菲亞的成功，得益于江淦鈞的前瞻目光和堅定不移。
索菲亞用了5年時間才實現(xiàn)了從0到1億的目標(biāo)。而今的索菲亞已經(jīng)成為國內(nèi)定制衣柜的第一品牌，作為開創(chuàng)者之一的索菲亞，一步步推動市場，將定制的理念打進(jìn)消費者的心里，穩(wěn)扎穩(wěn)打才有了后來迅猛的發(fā)展。
“低調(diào)”、“開創(chuàng)者”是江淦鈞身上的標(biāo)簽。索菲亞成立之初，員工寥寥，江淦鈞自己都沒有想到，索菲亞在未來定制家居成為一張閃亮的代表名片。如今的規(guī)模，是原來江淦鈞想都不敢想的。
直到后來索菲亞上市，江淦鈞才開始“敢想”，他認(rèn)為，一個家庭購買衣柜的開銷可能比冰箱、空調(diào)還高，而做空調(diào)的美的、格力都能達(dá)到千億級的規(guī)模，索菲亞為什么不可以？
索菲亞上市后的一帆風(fēng)順，與江淦鈞的用人觀念是分不開的。秉承“創(chuàng)新·分享”企業(yè)文化的索菲亞采取了股權(quán)激勵的模式，讓員工成為企業(yè)的主人之一，與企業(yè)綁定，成為利益共同體。這也使得索菲亞的員工忠誠度很高，在索菲亞的發(fā)展期就已經(jīng)開始股權(quán)激勵的江淦鈞，想讓大家都享受到企業(yè)發(fā)展的紅利，從而真正實現(xiàn)索菲亞的軍心統(tǒng)一。
“員工是戰(zhàn)場上沖鋒的戰(zhàn)士，江淦鈞是大家的后勤部長。”
出于對員工和團(tuán)隊的充分信任，江淦鈞更注重結(jié)果導(dǎo)向，也愿意讓員工試錯。沒有架子、低調(diào)進(jìn)發(fā)的江淦鈞就像是一個大家長，讓索菲亞具有了很強的團(tuán)隊凝聚力，員工也更加有凝聚感。
曾經(jīng)專注于做衣柜的索菲亞，現(xiàn)在開始回到曾經(jīng)放棄的櫥柜市場，向全屋定制延伸。
江淦鈞不再不敢想，因為索菲亞已有的消費者規(guī)模給了他信心。
江淦鈞曾說過，爬山的時候看到一個山頂，當(dāng)你爬上去，還會發(fā)現(xiàn)有更高的高峰。做企業(yè)也一樣，當(dāng)你做到10億的時候，你會發(fā)現(xiàn)還可以做100億，你甚至還會發(fā)現(xiàn)1000億的市場。
不斷開闊拓展，索菲亞的路或許會一直平坦。
