市場(chǎng)環(huán)境低迷，門窗實(shí)體店經(jīng)營(yíng)也面臨不小的挑戰(zhàn)。經(jīng)營(yíng)是一門高深的學(xué)問，善于經(jīng)營(yíng)者，總能抓住問題的關(guān)鍵并輕松化解，不善經(jīng)營(yíng)者往往是費(fèi)了力卻還賺不到錢。
其實(shí)，門窗實(shí)體店也存在著不少的經(jīng)營(yíng)痛點(diǎn)，在此總結(jié)一下，各位看官可以好好盤算自己被戳中了幾條。
痛點(diǎn)一：表面缺人才，實(shí)際缺機(jī)制
員工該如何保持良好的心態(tài)?跟他們談理想談抱負(fù)，還不如沿海城市工廠報(bào)銷員工回家路費(fèi)來得實(shí)際，我們?cè)诒г箚T工不好找、留不住的同時(shí)，有沒有想過給員工一個(gè)未來?哪怕只是一個(gè)小小的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)?好的人才激勵(lì)機(jī)制能把店員培養(yǎng)成店長(zhǎng)、銷售精英、公司骨干。
(圖片來源：鑫傲斯門窗官網(wǎng)，侵刪)
痛點(diǎn)二：表面缺客戶，實(shí)際缺管理
老板要考慮的問題是如何管理你的店面，如何提升服務(wù)，如何創(chuàng)造價(jià)值才是真理，而不是天天都抱怨人少、客戶都不買。
痛點(diǎn)三：表面缺生意，實(shí)際缺思路
同樣是一個(gè)顧客，別人就能立馬成單，為什么自己卻只能干看著顧客離去?顧客很挑?產(chǎn)品不夠好?員工不給力?都不是的，你需要的是改變產(chǎn)品格局、打破傳統(tǒng)銷售模式、創(chuàng)造更多銷售空間。
痛點(diǎn)四：表面缺促銷，實(shí)際缺營(yíng)銷
把一輛奔馳S級(jí)新車10萬元賣掉誰(shuí)都會(huì)賣，別動(dòng)不動(dòng)就是揮淚大甩賣、最后三天促銷折扣，真正需要促銷的產(chǎn)品要么熱銷機(jī)，要么都已經(jīng)快淘汰，我們需要的是能持續(xù)獲得顧客認(rèn)同的整體解決方案，并能落實(shí)。
(圖片來源：鑫傲斯門窗官網(wǎng)，侵刪)
痛點(diǎn)五：毛利空間小，缺盈利產(chǎn)品
相信很多店內(nèi)什么都缺，就是產(chǎn)品不缺。舊時(shí)的產(chǎn)品早已更新?lián)Q代，或者被市場(chǎng)淘汰了，我們要做的是守住應(yīng)得的利潤(rùn)，獲得客戶口碑的同時(shí)并將之持續(xù)下去。
痛點(diǎn)六：表面缺標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)際缺規(guī)范
很多時(shí)候我們都在干著賊喊捉賊的事情，比如某某沒有職業(yè)操守，怎么能這么賣產(chǎn)品，怎么能這樣做服務(wù)?而實(shí)際上是別人已經(jīng)威脅到自己利益，如果你能，你會(huì)做得比別人更過分。沒有底線就是我們的底線，全中國(guó)成千上萬的廠家，能執(zhí)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的又能有幾個(gè)?N家加盟連鎖企業(yè)，有幾家的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)是一樣的?
痛點(diǎn)七：表面缺引導(dǎo)，實(shí)際缺后盾
孤軍奮戰(zhàn)，是這個(gè)行業(yè)大多數(shù)老總的感覺，偶爾有一二個(gè)傳說中的業(yè)界精英來指導(dǎo)工作。最后，都懷揣私利的走掉。點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的忽悠大家愛信，面對(duì)面的服務(wù)行不通。其一，沒有一個(gè)體系可以完全的復(fù)制到每一個(gè)店;其二，各自為營(yíng)，個(gè)人自掃門前雪，缺少整體力量支撐，更缺少?gòu)?qiáng)大后援。
(圖片來源：鑫傲斯門窗官網(wǎng)，侵刪)
痛點(diǎn)八：表面缺品類，實(shí)際缺品牌
產(chǎn)品品類的數(shù)量很多，但是試想一下，一個(gè)店里面有著太多品類的產(chǎn)品，那應(yīng)該是一種什么場(chǎng)面?而實(shí)際上，我們的顧客很多都是對(duì)于品牌概念的不了解。
痛點(diǎn)九：表面缺供貨商，實(shí)際缺上游
一個(gè)好的上游，能給店面最新的行業(yè)信息，能給我們帶來更多的先進(jìn)管理及銷售模式，而不是只會(huì)說：老板我給你鋪點(diǎn)貨，我們要的是貨嗎?不，我們要的是錢!貨本身不會(huì)賺錢，好的理念才能賺錢!
痛點(diǎn)十：?jiǎn)T工最缺學(xué)習(xí)交流的機(jī)會(huì)
各種展銷會(huì)、招商會(huì)打著交流的旗號(hào)，本質(zhì)是招商;展會(huì)人來人往，本質(zhì)是淘貨;幾個(gè)同行聚在一起，很少人愿意掏心掏肺的告訴你真話;偶爾有幾個(gè)商學(xué)院，還全是只圍繞商學(xué)院代理品牌開展，我們?nèi)钡氖强梢詫?shí)實(shí)在在用來當(dāng)?shù)陜?nèi)支柱的方法。
